护士礼仪规范培训

　　“无规矩不成方圆”，为了提升护理质量，塑造良好的护士职业形象，提升沟通能力、改善医患关系，医院于7月30日、8月1日特邀请锦州市职业中专学校高盈老师为我院护理人员进行护理礼仪培训。我院14个病区，包括医技科室护理人员共238人参加此次培训，赵楠书记、史庆贤院长、党办主任裴玉洁、护理部主任陈明华参加此次培训。

　　高盈老师采用理论授课和现场演示相结合的教学方法，演示护士的坐姿、立姿、走姿、下蹲拾物、引领礼仪、等进行培训。理论讲解后全体护士模拟演练，对每一个动作都进行分组分解训练。护士们根据老师讲解动作要领，再结合现场老师的指导示范，进行了反复的演练与展示，台上台下互相交流，现场教学气氛活跃，反响热烈，尤其工作三年之内低年资护士表现尤为认真、活跃，护士们受益匪浅，也充分展示了护理职业礼仪的风采。

　　护理部主任陈明华在讲话中指出，护理礼仪培训意义重大，，感谢医院领导、高盈老师，护理同仁参加培训，希望良好的护士形象在兴城市人民医院成为一道亮丽的风景。规范护理行为，在生活中也有指导意义，希望广大护理姐妹都能成为有魅力的女人、有内涵的女人。在今后日常工作学习中，互相监督，学习改进。良好的护理礼仪所表达的是尊重，能潜移默化地净化人的心灵，可以无声的营造完美的医院环境，不但使护理人员在工作中充满自信心、自尊心、责任心，对患者的身心健康也将起到非药物所能及的效果。

　　通过教师生动的授课、护士积极参与互动交流，充分调动了广大护理人员的热情，使全院护理人员进一步意识到护士仪表举止规范的重要性，不仅让我院护士的外在形象得到改变，更带动了她们综合素质的全面提高，从而更好地促进护患沟通和护患之间的相互尊重与理解，为以后“优质护理服务工程”的进一步推广奠定了基础，有利于提高我院的整体护理服务水平。